方家丽 - 个人简历(简历编号: 109246)

 

基本信息 个人相片
姓  名: 方家丽 性  别:
政治面貌: 共青团员 学  历: 大专
民  族: 年  龄: 27
身  高: CM 体  重: KG
 
求职意向
求职类型: 不限
要求月薪: 3000 元/月
希望职业: 公司文职类 - 不限
希望职位: 行政
工作经验: 不限
技能特长: 办公软件运用熟练,学习能力强,工作经验丰富
自我评价: 性格活泼开朗,对待工作认真负责,有责任心
教育情况  
 
时间 所在学校 专业 学历
2014-09 - 2017-07 西安职业技术学院 物流管理 大专
专业描述
所学专业是物流管理主要包括冷链物流技术管理,物流工程技术管理,物流信息技术管理,物流金融管理,采购供应管理等。
包括物流概论、物流规划与设计、采购与供应管理、采购项目管理、运输管理、仓储管理、配送管理、国际物流学、国际贸易理论与实务、采购过程演练、运输实务、仓储管理实务、物流配送中心设计、国际物流实务、成功学、创新学、素质拓展训练等。

2、该专业学生主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管理、计算机等方面的基本理论和专门知识,培养具有一定的物流规划与设计、物流管理、物流业运作等能力,能在经济管理部门、贸易公司、物流企业从事政策制定,物流业运作管理应用型、复合型、国际化的物流管理人才。
工作经历  
 
时间 公司名称 公司性质
2018-09 - 2021-06 西安龙之翔通讯有限公司 私营企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
通信(设备/运营/增值服务) 行政 质检部主管 疫情影响
工作描述
具体工作如下: 1、呼叫中心所有坐席人员日常工作行为兼管及业务规范监控; 2、对于发现的违规行为上报质检主管并反馈给业务主管; 3、各类监控数据收集、汇总和整理; 4、人员问题及时反馈以及必要时的指导; 5、收集**监听中发现的问题,并以监听质量分析报告的形式及时反馈; 6、根据监控工作的结果,提出呼叫中心各类培训需求和改进意见。核实有没有不合格的地方称为质检组。主要是负责保证班组的合格率的问题。
联系方式
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